本機能の用途
以下3種類のメール配信を自動化できます! ※
①申込後の自動返信メール
②開催前のリマインドメール
③開催後のサンクスメール
目次
1. 設定したいメールを選択しましょう
2. メール文章内の[変数]を設定しましょう
3. プレビューを確認しましょう
4. メール一覧から配信をON/OFFしましょう
5. 送信日時を詳細設定しましょう(スプリットレイアウト)
6. 送信設定解除に関して
7. 既存企画を新メール設定画面に移行する
1. 設定したいメールを選択しましょう
1.1 [メール設定を追加] から [定型メールを使う] または [テンプレートを使う] を選択
対象企画の [申込者管理] > [メール] を開き、画面上部の [メール設定を追加] から、利用したいメールを追加します。追加したメールは [メール一覧] に表示されます。
※2026/04/30のUI/UX刷新により、メール追加の起点が変更になっています。動画は順次差し替え予定です。
▼設定できるメール一覧
| 種別 | 件名 | 送付対象 | タイミング |
| 自動返信 | お申込みありがとうございます。{ウェビナータイトル}のご案内 | 申込者全員 | 申込後直後 |
| リマインド | ※明日お申込のイベントのご案内|{ウェビナータイトル} | 申込者全員 | 開催前日 |
| ※お申込のイベントのご案内|{ウェビナータイトル} | 申込者全員 | 開催当日 | |
| お礼メール | {ウェビナータイトル}へのご参加誠にありがとうございました|※資料在中 | アンケート回答者 | ウェビナー終了時 |
| {ウェビナータイトル}へのご参加誠にありがとうございました|アンケート回答のお願い 本文 |
アンケート未回答者 (参加有) |
ウェビナー終了時 | |
| {ウェビナータイトル}へのお申し込みありがとうございました。 | 未視聴者 | ウェビナー終了時 |
2. メール文内の変数を設定しましょう
2.1 メール一覧の対象メール行で鉛筆アイコン(編集)を選択し、件名・本文の変数を編集
送信内容画面の右上にある [編集] を選択し、件名・本文を直接編集します。本文入力欄で「#」を入力すると、利用可能なメール変数(#ウェビナータイトル、#姓 など)の候補一覧が表示されます。
※2026/04/30のUI/UX刷新により、編集画面への遷移経路が変更になっています。動画は順次差し替え予定です。
➡️参照記事:🔗定型メールの本文を直接編集する
3. プレビューを確認しましょう
3.1 [プレビュー]を押下し、PC、SP双方でどのような見え方になるかを確認しましょう!
4. メール一覧から配信をON/OFFしましょう
🆕 2026/04/30よりメール設定画面のUI/UXが刷新されました!
従来のように1通ずつ編集画面に入って [送信設定する] を押下する必要がなく、メール一覧の [配信] トグルでワンクリック一括配信設定が可能になりました。
4.1 メール一覧の [配信] トグルをONにする
対象メールの [配信] 列にあるトグルを選択します。トグルがONになると、すべての配信スケジュールに対して送信予定が一括で有効化され、ステータスが [送信予定] に切り替わります。
従来は1通ずつメールの編集画面に入って [送信設定する] を押す必要がありましたが、新UIでは一覧画面のトグル操作だけで全配信スケジュールに送信予定が反映されます。
※従来のUIでの送信設定操作(参考):
※こちらは旧UIでの操作動画です。新UIでは上記の手順4.1の通り、メール一覧の [配信] トグルで一括設定が可能です。動画は順次差し替え予定です。
5. 送信日時を詳細設定しましょう(スプリットレイアウト)
配信スケジュールごとに送信日時を個別調整したい場合は、各メール行の右端にある [設定] を選択します。画面右側にスプリットレイアウトが開き、各スケジュールの送信タイミングを個別に設定できます。
5.1 メール行右端の [設定] を選択し、スプリットレイアウトを開く
5.2 各配信スケジュールの送信タイミングを設定する
- 各スケジュール(ライブ配信/アーカイブ配信など)ごとに [送信する] のトグルで配信有無を切り替えます。
- [配信日] のドロップダウンから「当日/1日前/2日前/3日前/4日前/5日前/6日前/7日前」を選択します。
- [時間] のドロップダウンから希望の送信時刻(10:00など)を選択します。
- 画面右下の [保存] を選択して設定を確定します。
ライブ配信とアーカイブ配信の日程が分かれている企画でも、「ライブ配信は当日10:00/アーカイブ配信は1日前10:00に送信」など、日程ごとに最適なタイミングを個別設定できます。土日を避けた配信スケジュール調整にもご活用ください。
6.送信設定解除に関して
6.1 メール一覧の [配信] トグルをOFFにする
送信設定を解除したい場合は、対象メールの [配信] トグルをOFFに切り替えます。トグルがOFFになると、該当メールの全送信予定がキャンセルされます。
6.2 特定スケジュールのみ解除したい場合
全スケジュール一括ではなく、特定の配信スケジュールのみ送信解除したい場合は、メール行右端の [設定] からスプリットレイアウトを開き、対象スケジュールの [送信する] トグルをOFFに切り替えてください。
※従来のUIでの送信解除操作(参考):
※こちらは旧UIでの操作動画です。新UIでは上記の手順6.1の通り、メール一覧の [配信] トグルOFFで解除可能です。動画は順次差し替え予定です。
送信解除は、送信予約時刻の前までであればキャンセル可能です(送信キューが走る前まで)。送信予約時刻の直前に解除した場合は、処理のタイムラグにより送信される場合がありますのでご留意ください。
7. 既存企画を新メール設定画面に移行する
2026/04/30以前に作成済みの企画では、画面右上に [新しいメール設定画面に移行] ボタンが表示されます。こちらから新UIへの切り替えが可能です。
7.1 新UIへの移行手順
- 対象企画の [申込者管理] > [メール] を開きます。
- 画面右上の [新しいメール設定画面に移行] を選択します。
- 新メール設定画面に遷移し、本記事の手順1〜6の操作が利用可能になります。
⚠️ ご注意
1件でも送信設定済み(配信トグルON)のメールが存在する場合、新UIへの移行ボタンは非活性となります。
これはデータ整合性を保つための仕様です。新UIへ移行したい場合は、以下の手順で対応してください。
- 送信設定済みのメールを選択し、[送信解除] を実行します。
- すべての配信設定を無効化した状態で、[新しいメール設定画面に移行] を再度選択します。
- 新UIへ遷移後、改めて配信トグルでメール送信設定を行います。
※集客中の企画では、送信解除中に申込直後の自動返信が一時的に停止します。移行作業のタイミングにご注意ください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。